01 · ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐ
Մեկ քարտ ամեն հաճախորդի համար
Կոնտակտներ, պատմություն, փաստաթղթեր, մնացորդներ և նշումներ մեկ տեղում։ Ֆիզիկական անձինք և ընկերություններ։ Թիմից ցանկացածը կշարունակի այնտեղից, որտեղ կանգ է առել գործընկերը։
02 · CRM
CRM համակարգ, որը ձեր թիմն իսկապես կլրացնի։
Պատրաստի CRM-ները ստեղծված են ուրիշի վաճառքի թիմի համար՝ դաշտեր, որոնք ձեզ չեն համապատասխանում, ձագարներ, որոնք ոչ ոք չի թարմացնում, և վճար ամեն օգտատիրոջ համար։ Մենք կառուցում ենք հաճախորդների համակարգը ձեր աշխատանքի շուրջ՝ ձեր ծառայությունները, ձեր օրացույցը, աշխատակիցների ձեր կանոնները և ձեր հաճախորդների լեզուները։
Ինչու անհատական
Ձեր հաճախորդներն արդեն Excel-ում են և երեք մեսենջերներում։ Հավաքեք նրանց մեկ տեղում։
Հաճախորդը զանգում է, գրում Instagram-ում, հետո WhatsApp-ում։ Նախահաշիվը ինչ-որ մեկի էլ. փոստում է, վճարումը՝ հաշվապահական ծրագրում։ Ձեր բիզնեսի համար ստեղծված CRM-ը կապում է այս ամենը, իսկ եթե հետո ERP պետք լինի, այն կաշխատի ձեր պահեստի և պատվերների հետ նույն տվյալների բազայում։
Ինչ ենք ստեղծում
Ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ մոդուլները։
02 · ՀԱՅՏԵՐ
Հայտեր և վաճառքի ձագար
Որտեղից է եկել հայտը (հեռախոս, կայք, Instagram, Telegram, WhatsApp, առաջարկություն), ով է պատասխանատու և երբ պետք է կապվել։ Հայտը դառնում է նախահաշիվ և պատվեր՝ առանց կրկին մուտքագրելու։
03 · ՕՐԱՑՈՒՅՑ
Գրանցումներ և ամրագրումներ
Օրվա և շաբաթվա օրացույց ամեն աշխատակցի համար, տեղափոխում քաշելով, զգուշացում համընկնումների դեպքում։ Ձեր կայքից եկած ամրագրման հայտերը հայտնվում են նույն օրացույցում։
04 · ՀԻՇԵՑՈՒՄՆԵՐ
Հիշեցումներ, կրկնակի այցեր և կարծիքներ
Հիշեցումներ անպատասխան նախահաշիվների մասին, կրկնակի այցի ցուցակներ և կարծիքի խնդրանք աշխատանքից հետո՝ գոհ հաճախորդներն ուղղվում են Google Maps, դժգոհները գրում են անմիջապես ձեզ։
05 · ՊՈՐՏԱԼՆԵՐ
Հաճախորդների պորտալներ
Հաճախորդը մտնում է հղումով, առանց գաղտնաբառի, և տեսնում իր պատվերները, փաստաթղթերը, ամրագրումները և հաշիվները։ Ավելի քիչ զանգեր՝ «ի՞նչ վիճակում է իմ պատվերը» հարցով։
06 · ԱՇԽԱՏԱԿԻՑՆԵՐ
Դերեր, մուտքի իրավունքներ և վաստակ
Ամեն մարդ տեսնում է միայն իր հաճախորդներին։ Միջնորդավճարի և վաստակի կանոններ ամեն աշխատակցի համար՝ ամսական հաշվետվություններով։
07 · ՀԱՂՈՐԴԱԳՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Telegram և WhatsApp
Նոր ամրագրումները, վճարումները և ուշացած աշխատանքները գալիս են Telegram ծանուցումներով, իսկ սեփականատիրոջը՝ առավոտյան ամփոփում։ Հաճախորդներին հաղորդագրությունները գնում են WhatsApp-ով։
08 · ՀԱՇՎԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Հաշվետվություններ, որոնք պատասխանում են իրական հարցերի
Եկամուտն ըստ աշխատակիցների, ծառայությունների և հայտերի աղբյուրների։ Պարտքեր, կորած նախահաշիվներ, դիմումներ ըստ ալիքների։ CSV արտահանում հաշվապահի համար։
Օրինակներ
Հաճախորդների համակարգեր, որոնք մենք ստեղծել ենք։
Կլինիկա · Սպասվում է գործարկումը
Ատամնաբուժական և գեղագիտական կլինիկա
Պացիենտներ, օրացույց, բուժման պլաններ, լաբորատոր պատվերներ, աշխատակիցների հինգ դեր, բժիշկների վաստակ, կարծիքի խնդրանքներ և Telegram ծանուցումներ սեփականատիրոջ համար։
Ատամնաբուժական կլինիկայի նախագիծը →Արտադրություն · Պիլոտ, դադարեցված
Պատուհանների և դռների արտադրող
Հայտեր ըստ աղբյուրների՝ կապի ամսաթվերով, չափագրման այցեր, տարբերակներով նախահաշիվներ, պայմանագրեր և վճարումներ մեկ ձագարում։
Պատուհանների և դռների ERP նախագիծը →Մանրածախ · Գործում է
Վեյփ մանրածախ վաճառող ԱՄՆ-ում
Գնորդների հաշիվներ՝ հղումով մուտքով, տեղափոխված Shopify-ից, և մեկ ադմին վահանակ պատվերների, գնորդների և աշխատակիցների դերերի համար։
Վեյփ մանրածախ վաճառողի նախագիծը →Հարցեր և պատասխաններ
Հարցեր, որոնք հաճախ ենք լսում։
Ինչ է CRM համակարգը և ինչո՞ւ անհատական
CRM համակարգը մեկ տեղ է, որտեղ պահվում են ձեր հաճախորդները, հայտերը, ամրագրումները և նրանց հետ ամբողջ պատմությունը։ Պատրաստի CRM-ները ստեղծված են ուրիշի վաճառքի թիմի համար։ Մենք կառուցում ենք համակարգը ձեր ծառայությունների, օրացույցի և աշխատակիցների կանոնների շուրջ։
Կարո՞ղ եք տեղափոխել հաճախորդներին Excel-ից կամ հին CRM-ից
Այո։ Հաճախորդների, պատմության և մնացորդների ներմուծումը Excel-ից կամ ձեր հին համակարգի արտահանումից աշխատանքի մաս է։ Անցումից առաջ տվյալները ստուգում ենք ձեզ հետ միասին։
Համակարգը կարո՞ղ է հաճախորդներին գրել WhatsApp-ով կամ Telegram-ով
Telegram-ը լավ է աշխատում աշխատակիցների ծանուցումների և բոտերի համար։ Հաճախորդներին գրում ենք WhatsApp-ով՝ պաշտոնական Business API-ի միջոցով, որը պահանջում է հաստատված հաղորդագրությունների ձևանմուշներ, կամ հղումով, որը բացում է զրույցը պատրաստի տեքստով։
Աշխատո՞ւմ է մեր հաշվապահական ծրագրի հետ
Այն աշխատում է դրա կողքին։ Վճարումներն ու հաշիվները համաժամեցվում են ArmSoft-ի, ՀԾ-ի կամ 1C-ի հետ, այնպես որ հաշվապահը մնում է իր ծրագրերում, և ոչ ոք նույն հաշիվը երկու անգամ չի մուտքագրում։
Ո՞ւմ են պատկանում տվյալներն ու կոդը
Ձեզ։ Ձեր սերվերը կամ ձեր անունով ամպային հաշիվ, ամբողջական սկզբնական կոդ, և մեր ստեղծած ծրագրի համար վճար ամեն օգտատիրոջ համար չկա։
Ի՞նչ լեզուներով
Աշխատակիցների ինտերֆեյսը՝ հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն։ Այն ամենը, ինչ տեսնում է հաճախորդը (նախահաշիվներ, համաձայնություններ, հիշեցումներ), կարող է լինել նրա լեզվով, այդ թվում՝ ֆրանսերեն։
Գին
Գինը՝ ըստ աշխատանքի ծավալի։
Ամեն նախագիծ նկարագրում ենք գրավոր տեխնիկական առաջադրանքում՝ գնով, մինչև աշխատանքը սկսելը։ Օգտատիրոջ համար լիցենզիա չկա՝ ավելի շատ մարդ աշխատանքի ընդունելը հաշիվը չի փոխում։
Հարակից ծառայություններ
01 · ERP
Պահեստ, արտադրություն և գնումներ
Բիզնեսի ներքին աշխատանքը՝ նույն տվյալների վրա, ինչ ձեր հաճախորդները։
Անհատական ERP համակարգի մշակում →03 · ԱՎՏՈՄԱՏԱՑՈՒՄ
Telegram բոտեր և AI ավտոմատացում
Ծանուցումներ, օրական ամփոփումներ և այն սովորական հաղորդագրությունները, որոնք թիմը ուղարկում է ձեռքով։
AI ավտոմատացում և Telegram բոտեր →